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    服务内容
    • 优化安全

      系统卡/运行慢/应用程序无响应/网速慢/病毒查杀

    • 故障排查

      经常性卡顿/图标异常 设备无响应/常掉线

    • 补丁升级

      系统升级补丁更新/应用程序升级更新

    • 驱动安装

      缺少声卡、显卡驱动/驱动升级/打印机和外设驱动安装

    • 配置调整

      存储空间小/非系统分区 调整及创建/分辨率调整

    • 备机服务

      为企业生产力持续性提供保障;备机型号ThinkPad E470c(仅限高级企业会员可享)

    服务详情
    • 服务方式

      电话&远程服务

    • 金牌售后热线

      400-100-3000

    • 专属密码

      前往会员中心查询

    • 服务周期

      1年(5*8h ,9:00-18:00,春节及法定节假日除外)

    高级企业会员可享备机服务:当设备维修中,用户可以享受联想提供的备机服务,避免耽误正常工作

    注*:

    1、提供备机服务城市列表:北京、上海、武汉、西安、郑州、福州、广州、贵阳、哈尔滨、成都、合肥、济南、长沙、南京、深圳、沈阳、昆明

    2、快递配送至客户指定地址, 备机使用时长为5-7天,自修复之日起1-3日内工程师上门取机

    3、联想高级企业会员可自行选择故障时优先维修或优先备机

    服务流程
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