1.如何注册登录？
点击首页右上方的注册/登录按钮，进入注册/登录页面。
您可以使用手机或邮箱完成快速注册，注册完后请您完善个人及公司信息。下单成功、到款信息、产品信息等系统通知将以邮件形式触发，所以对于手机注册的客户，还需要您绑定邮箱。
2.如何享受折扣？
除了网站营销活动外，您也可以直接拨打我们的服务热线：400-100-3000或使用网站QQ与我们的客户经理联系，客户经理会根据您的需求为您申请折扣价格，申请通过后客户经理会向您推送报价单，您可以登陆账号确认报价单，并填写收货信息、发票信息等完成下单。
3.报价单为什么会无效？
每张报价单的时效是7天，7天后报价单自动失效，不可继续确认、下单。
4.已经打款，为什么网站没有显示到款信息？
您的货款到达联想账户后，您会收到系统出发的到款通知邮件，如果打款账号与网站显示的不一致，您将无法收到到款通知邮件。
如果您已经收到到款通知邮件，但是网站没有显示到款信息，请您拨打我们的服务热线：400-100-3000，咨询客户人员处理。
5.已经打款且网站已显示到款信息，为什么订单还是未支付状态？
您在打款时需要备注采购单号后5位，系统会将到款与订单自动匹配，这时订单才算支付完毕，到达联想后端系统处理。
如果您在打款时没有备注采购单号后5位，则无法与订单自动匹配，这时订单仍为“未支付”状态。您需要拨打我们的服务热线：400-100-3000，由客服人员为您处理。
6.下单好几天了，为什么还显示等待生产？
未上线的原因可总结为以下三点：
　　（1）缺料：因部分物料缺货，不满足上线条件。
　　（2）产能受限：月末或节假日前工厂清线，会造成不同程度的产能问题，月初或节后将恢复正常。
针对类似订单，后端工作人员会加急处理，请您谅解。
7.下单多久能收到货？
有库存的商品从下单到签收一般需要5-10个工作日，需现生产的产品从下单到签收一般需要10-15个工作日。
8.物流状态显示已到当地，想直接和配送商沟通配送，如何得到他们的联系方式？
（1）在线查询：通过“个人中心”——“我的订单”——“物流信息”，点击要查询的订单号，进入二级页面，可以进行在线查询；
（2）人工查询：您可拨打我们的服务热线：400-100-3000或网站QQ联系在线客服人员查询。
9.已经收到货品，为什么发票没有寄到？
一般发货后1-2天内，联想财务会安排邮寄发票，所以发票可能会比商品稍晚到达，如果您长时间没有收到发票，请拨打我们的服务热线：400-100-3000，会有客服人员为您查询处理。